
FREITAG: Circular design guideline
Reform supports
Process and services
Over a period of six months, Reform, as co-creator and partner of the project team, contributed to the development of the «Circular Design Guideline» in a co-creative process. In addition to the design, structure and user-friendliness of the guideline, the main task was to develop content, question assumptions and provide creative suggestions and best practice examples in the areas of circular business models, services, emotional durability and material selection.
The existing process was further developed and structured into the «concept» and «development» phases, intended to support the promotion of ideas at an early stage across the entire organization.
In the development of the Circular Design Guideline, we included findings from the development of various innovation tools, best practices from other industries and relevant national and international developments. We integrated these inputs into the ongoing innovation process through workshops with the product development team and various internal stakeholders.
Throughout the process, we connected the innovation team in FREITAG with Vitra in moderated workshops. The trusting and curated space helped participants to openly discuss challenges and solutions, gain insights, as well as share recommendations for improving processes and for implementing innovation tools in the day-to-day business.
Key areas of focus
- Mission and principles
- Strategy and roadmap
- Tools and innovation process
- Competence building
Impact
FREITAG’s Circular Design Guideline is a central instrument for implementing the company’s purpose «Intelligent design for a circular future» and plays a decisive role in achieving the vision of transforming FREITAG into an organization that is as circular as possible by 2030.
The Guideline serves as inspiration for circular innovations and provides guidelines for the development of new products and services.
The guideline is empowering all employees within the product development process and promotes circular thinking and action throughout the company. It is both a source of inspiration and support in the «Concept» phase as well as an orientation aid in the «Development» phase by imparting practical knowledge.
Building a deep connection with the Vitra innovation team facilitated the exchange of insights and helped navigate similar challenges in the innovation process.
Co-lead at Reform
Testimonials
«Das Denken und Handeln in Kreisläufen ist bei FREITAG tief verankert in der DNA und spiegelt sich in unserem Purpose: «Intelligent Design for a Circular Future» wieder. Um den gesteckten Zielsetzungen gerecht zu werden, gilt es ein besonderes Augenmerk auf unsere zukünftigen Produkt- und Serviceangebote zu legen und den kreativen Entwicklungsprozess nach den Prinzipien der Kreislaufwirtschaft systematisch anzugehen. Um den involvierten Rollen aus unterschiedlichen Fachdisziplinen eine Orientierungshilfe, Werkzeuge und Inspiration zu geben, haben wir die FREITAG Circular Design Guideline zusammen mit Sarra und Simon entwickelt und umgesetzt. Der wertschätzende und offene Umgang schuf von Anfang an ein produktives und vertrauensvolles Arbeitsklima, welches das Projektteam bis zum erfolgreichen Abschluss getragen hat. Dank des breiten Erfahrungsschatzes von Sarra und Simon und dem intensiven fachlichen Austausch, konnte das ursprüngliche Konzept über mehrere von ihnen gesteuerte Workshops deutlich weiterentwickelt und die Qualität erheblich gesteigert werden. Sarra und Simon haben aber nicht nur die Konzeptionsphase begleitet, sondern auch wichtige Inhalte – insbesondere Intro Texte zu den einzelnen Kapiteln – verfasst und mit zahlreichen inspirierenden Praxisbeispielen angereichert. Ebenfalls erwähnen möchten wir, dass sie uns mit dem Entwicklungsteam von Vitra vernetzt haben, welches vor ähnlichen Herausforderungen stand. Aus dieser Vernetzung ist ein fruchtbarer und inspirierender Austausch entstanden, von dem beide Seiten profitieren konnten. Wir sind sehr glücklich, Sarra und Simon in den letzten 12 Monaten mit im Boot gehabt zu haben und wir freuen uns auf weitere Möglichkeiten einer Zusammenarbeit.»
Anna Blattert, Circular Technologist, Specialist for Circular Design Strategies and Innovation
«Aus meiner Perspektive als Lead Product Design & Development ist die Circular Design Guideline als Orientierungshilfe eines der wichtigsten und inspirierendsten Projekte für FREITAG und auch für mich persönlich. Die Zusammenarbeit mit solch kompetenten, professionellen und zugleich menschlichen Expert*innen wie Sarra und Simon war äusserst wertvoll. Es ist beeindruckend, wie viel Know-how dieses Duo mitbringt und wie gross ihr Netzwerk ist. Trotzdem hatte ich stets den Eindruck, dass sie jedes Projekt individuell betrachten. Ich bin sehr dankbar für alles, was ich bei diesem Projekt vom gesamten Team lernen durfte. Ihre offene Art, positive Energie und die ‹Energizer› werde ich definitiv vermissen, bin jedoch überzeugt, dass sich unsere Wege wieder kreuzen werden.»
Tu Van Giang, Lead Product Design & Development
«Danke für die wertvolle und inspirierende Zusammenarbeit im Projekt. Mit eurer vertrauensvollen Art und Weise, eurer Perspektive von aussen und eurem Erfahrungschatz wurde unsere Circular Design Guideline auf ein nächstes Level gehoben. Eine Zusammenarbeit mit Sarra und Simon darf ich gerne empfehlen.»
Frédéric Zemp, Material Technologist, Circular Material Innovation
Illustrations: © FREITAG
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